東京の行政相談委員が実際に解決した事例をご紹介します。


1. 防犯カメラの設置
相談内容 対応結果
市内の防犯上危険と思われる場所（2か所）に、防犯カメラを設置してほしい。 相談を受けた行政相談委員が、市に連絡し、対応を要請したところ、防犯カメラが設置されました。

相談内容 市内の防犯上危険と思われる場所（2か所）に、防犯カメラを設置してほしい。
対応結果 相談を受けた行政相談委員が、市に連絡し、対応を要請したところ、防犯カメラが設置されました。


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2. 歩道に設置されている消火器の移設
相談内容 対応結果
歩道に設置されている街頭設置消火器が、通行の支障になるため、移設してほしい。 相談を受けた行政相談委員が、区の担当課に連絡したところ、移設されました。

相談内容 歩道に設置されている街頭設置消火器が、通行の支障になるため、移設してほしい。
対応結果 相談を受けた行政相談委員が、区の担当課に連絡したところ、移設されました。


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3. 郵便ポストの設置
相談内容 対応結果
都道沿いの郵便ポストが、建物建設のために撤去され、困っている。近くの別の場所に、郵便ポストを新設して欲しい。 相談を受けた行政相談委員が、日本郵便、地域の郵便局、町会長等に対応を要請したところ、ポストが設置されました。

相談内容 都道沿いの郵便ポストが、建物建設のために撤去され、困っている。近くの別の場所に、郵便ポストを新設して欲しい。
対応結果 相談を受けた行政相談委員が、日本郵便、地域の郵便局、町会長等に対応を要請したところ、ポストが設置されました。


4. 電柱と植込間の歩道拡幅
相談内容 対応結果
歩道内に設置されている電柱と植え込みの間の幅が狭く、通行しにくい所がある。何とかしてほしい 相談を受けた行政相談委員が、区の担当部署に対応を要請したところ、植込の２分の１が撤去され、通行しやすくなりました。

相談内容 歩道内に設置されている電柱と植え込みの間の幅が狭く、通行しにくい所がある。何とかしてほしい
対応結果 相談を受けた行政相談委員が、区の担当部署に対応を要請したところ、植込の２分の１が撤去され、通行しやすくなりました。


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5. 危ない交差点への安全対策
相談内容 対応結果
見通しが悪く、自動車事故が発生している危ない交差点がある。安全対策をしてほしい。 相談を受けた行政相談委員が、町会長とともに警察署に対応を要請したところ、ガードレールが設置されました。

相談内容 見通しが悪く、自動車事故が発生している危ない交差点がある。安全対策をしてほしい。
対応結果 相談を受けた行政相談委員が、町会長とともに警察署に対応を要請したところ、ガードレールが設置されました。


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6. 歩道の看板撤去
相談内容 対応結果
駅前の歩道上に、店舗の看板が出ていて歩きにくい。 相談を受けた行政相談委員は、当日に現地を確認し、電話で都の管轄部署へ対応を依頼したところ、現地調査の上、注意・取締りが行われました。

相談内容 駅前の歩道上に、店舗の看板が出ていて歩きにくい。
対応結果 相談を受けた行政相談委員は、当日に現地を確認し、電話で都の管轄部署へ対応を依頼したところ、現地調査の上、注意・取締りが行われました。


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7. 川岸の流木撤去
相談内容 対応結果
鉄橋の下の川岸に、多数の流木がある。危険であるとともに美観上も良くないので、流木を撤去してほしい。 相談を受けた行政相談委員が、東京行政評価事務所を通して河川事務所に連絡すると、鉄道会社に使用許可を出し、管理を行ってもらっているとのことでした。
そのため、鉄道会社に連絡したところ、後日、流木が撤去されました。

相談内容 鉄橋の下の川岸に、多数の流木がある。危険であるとともに美観上も良くないので、流木を撤去してほしい。
対応結果 相談を受けた行政相談委員が、東京行政評価事務所を通して河川事務所に連絡すると、鉄道会社に使用許可を出し、管理を行ってもらっているとのことでした。
そのため、鉄道会社に連絡したところ、後日、流木が撤去されました。


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